CONDICIONES GENERALES DE VENTA
PLAZOS DE ENTREGA
- Salvo expreso acuerdo entre ambas partes el plazo de entrega para producto Standard y disponible, será de 48 horas.
- El retraso en los plazos de entrega o fechas previstas, no podrá dar lugar a penalización.
CONDICIONES DE PAGO
- No se admitirán operaciones de venta con plazo aplazado superior a 60 días.
- Todos los pagos aplazados superiores a 30 días se harán por giro bancario domiciliado.
- Los documentos de pago, (letras al acepto, talones y pagarés), deberán enviarse en un plazo máximo de 15 días después de la
fecha de emisión de la factura.
- Los gastos originados por efectos devueltos cuyas causas no sean imputables a ANTALA INDUSTRIA, se repercutirán siempre a la
parte deudora.
- Ante una situación de impago o demora en la recepción de documentos de pago, ANTALA INDUSTRIA procederá a la retención automática
de todos los pedidos cursados.
TRANSPORTE DE MERCANCÍA
- Portes pagados a partir de 600 euros netos fuera de impuestos. El envío será realizado por nuestra agencia habitual.
- Portes cargados en factura para pedidos inferiores a 600 euros fuera de impuestos. Importe fijo de 9 €.
PEDIDO MÍNIMO
- La cantidad mínima por artículo será de 1 caja.
- El importe mínimo por pedido para los clientes con cuenta abierta en ANTALA INDUSTRIA será de 300 euros netos fuera de impuestos.
DEVOLUCIONES
- No se admitirán devoluciones sin previo aviso y previa aceptación de nuestro departamento comercial.
- Los portes de las devoluciones, cuando la causa sea ajena a ANTALA INDUSTRIA, serán siempre a cargo y riesgo del comprador.
- El importe del correspondiente abono se descontará en la siguiente factura.
- No se aceptará ninguna devolución de productos descatalogados, ni utilizados, ni manipulados.
- El importe a abonar será el correspondiente al valor de la venta en su día, menos los gastos de transporte del envío inicial
y menos los costes de readmisión de la mercancía.
RECEPCIÓN EN MAL ESTADO
- En caso de recibir mercancía en mal estado o incompleta, se procederá a reflejar en el albarán de entrega del transportista
lo que proceda, no admitiéndose reclamaciones posteriores a los 15 días de la recepción.
CALIDAD
- Para cualquier incidencia referente a la calidad o características técnicas del producto es imprescindible adjuntar copia de
la etiqueta o en su defecto, el número de lote de fabricación según norma ISO 9000. No se podrá atender ninguna reclamación sin esta información.
- No se aceptará ninguna reclamación de producto manipulado.
Notas
- Los continuos avances técnicos nos permiten adecuar nuestros productos a las necesidades de los profesionales que los
utilizan. Por ello, ANTALA INDUSTRIA se reserva el derecho de realizar, sin previo aviso, aquellas modificaciones dimensionales,
estructurales y de cualquier otra índole que nos permitan ofrecerles un mejor y más eficaz servicio.
- Es un documento de información comercial y los datos que se incluyen no tienen carácter contractual.
- Para cualquier cuestión y/o acción derivada de la venta efectuada por ANTALA INDUSTRIA será competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
|